ಒಂದು ಮೊಬೈಲ್ ಕರೆ

ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಒಂದು ಮೊಬೈಲ್ ಕರೆ ಬಂತು, ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ.

ನಾನು: ಹಲೋ

Good morning, this is XYZ from Bimal Maruti

ನಾನು: ಸರಿ, ಹೇಳಿ

XYZ: Can I speak to you now? Is this a good time?

ನಾನು: ಹೇಳಿ, ಹೇಳಿ, ಪರವಾಗಿಲ್ಲ

XYZ: Sir, this is regarding the feedback form

ನಾನು: ನಿಮ್ಗೆ ಕನ್ನಡ ಬರತ್ತಾ?

(ಅತ್ತ ಕಡೆಯಿಂದ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಉತ್ತರ, ಕನ್ನಡ ಬರತ್ತೆ ಎಂದೇನೋ ಹೇಳಿದ ಹಾಗಾಯಿತು)

ನಾನು: ಕನ್ನಡ ಬರೋದಾದ್ರೆ ಕನ್ನಡದಲ್ಲೇ ಮಾತಾಡಿ, ಸುಮ್ನೆ ಯಾಕೆ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಬಿಡ್ತೀರಾ?

XYZ: Sorry sir, you cannot follow English?

ನಾನು: (ವಿನಯಪೂರ್ವಕವಾಗಿಯೇ) ನೀವು ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಇರೋದಲ್ವಾ? ಕನ್ನಡದಲ್ಲಿ ಮಾತಾಡಿ, ಏನು ತೊಂದರೆ?

XYZ: hmm, one min sir

೫ ಕ್ಷಣ ಕಾದೆ, ಆ ಕಡೆಯಿಂದ ಟಕ್ ಅಂತ ಡಿಸ್‍ಕನೆಕ್ಟ್ ಆಯಿತು, ಪುನಃ ಕರೆ ಬರಲೂ ಇಲ್ಲ, ಹೇಗಿದೆ ನೋಡಿ ಅವರ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ದಕ್ಷತೆ?

ನಮಗೆ ಅನಿವಾರ್ಯವಾದ ಕೆಲಸವಾಗಬೇಕಾದಾಗ ಹೀಗೆಲ್ಲಾ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅನಿವಾರ್ಯತೆ ಆಚೆ ಬದಿಯವರಿಗಿದ್ದಾಗಲಾದರೂ ನಮ್ಮ ಕನ್ನಡವನ್ನು ತುಸು ಎತ್ತಿ ಹಿಡಿಯೋಣವೇ?

ಇತಿ,
ಕೃಷ್ಣ ಶಾಸ್ತ್ರಿ